[quote="LacunA"]ton lien ne marche pas mara
Il faut avouer qu'il n'est pas resté longtemps mais il en a pris des mesures :
il y a celles concernant la grande distribution, il y a celles concernant les banques dont voici le lien :
http://www.lesechos.fr/patrimoine/actualite/02147.htm - 22k -
Relations banques-clients : Nicolas Sarkozy annonce 15 mesures
Parmi les mesures phares, figure la suppression des frais de clôture des comptes courants.
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Après plusieurs semaines de discussions, le ministre de l'Economie, des Finances et de l'Industrie a annoncé 15 mesures destinées à clarifier les relations entre les banques et leurs clients et à garantir à tous l'accès aux services bancaires. Ces mesures sont articulées autour de quatre objectifs :
Objectif 1 - Refonder les relations contractuelles entre banques et clients
1. remise obligatoire d'une convention de compte pour les nouveaux clients et pour les anciens qui en font la demande, et information régulière pendant cinq ans pour les clients non conventionnés.
2. protection du client : approbation explicite de la convention par une signature, recommandations pour fin mars 2005 de la commission des clauses abusives sur les conventions, examen au comité de la médiation bancaire.
Objectif 2 - Plus de transparence et mobilité entre les banques
3. instauration dès janvier 2005 par l'Insee d'un nouvel indice des services financiers avec davantage de frais pris en compte.
4. accès aux grilles tarifaires pour les clients et les non clients en libre-service dans les agences et sur les sites Internet.
5. mise en place d'un code visuel pour mieux repérer les frais bancaires dans les relevés de compte.
6. glossaire harmonisé des services facturés pour faciliter la comparaison entre les établissements.
7. suppression des frais de clôture des comptes courants et assimilés.
8. mise à disposition de renseignements pratiques pour faciliter la mobilité: «guide de la mobilité» et liste des opérations automatiques sur le compte........
Si tu n'as pas une question plus précise tu n'auras pas de réponses précises. Tu ne peux pas revoir la question avec le prof ?
Le plus important dans la vie ce n'est pas d'avoir tout ce que l'on veut mais de profiter de ce que l'on a.